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近日,郓城县双桥镇两家超市负责人一起向双桥市场监管所赠送锦旗,锦旗上“为民排忧,心系百姓”短短两句话,既是对优化营商环境工作的肯定,也包含了对双桥市场监管所为企业护航、倾情服务的称赞。
近期,郓城县各乡镇城区多家商户遭“职业打假人”投诉,并进行高额索赔,严重影响商户正常经营。7月31日,县市场监管局同时转双桥市场监管所两起投诉超市销售过期食品案件。双桥市场监管所执法人员第一时间对被投诉的超市进行了调查核实,现场检查未发现过期食品,通过查看商户的索证索票及进货记录,也均未发现有投诉人举报的该批次过期产品。被投诉超市负责人也自诉并未购进过该批次食品。随后通过查看店内监控,发现投诉人投诉的过期食品是其自带的,混入所购商品一起结账。经公安机关调查取证,投诉人刘某对违法事实供认不讳,其行为属于恶意投诉、敲诈勒索,现已刑事拘留其团伙6人。
职业打假人通过“夹带”“调包”“造假”问题食品并通过要挟、欺诈等方式索赔以及长期进行不实举报,要挟企业支付一定“好处费”,涉嫌构成敲诈勒索、诈骗行为,必将依法承担法律责任。
县市场监管局提醒广大经营户,要提高法律意识,遵纪守法、诚信经营,从源头上加强预防。遇到“职业打假人”恶意索赔,要依法举报并积极维权,切忌以花钱买平安的息事宁人态度姑息纵容。
县市场监管局欢迎广大消费者依法行使投诉举报权利,也欢迎市场主体对不当和非法投诉举报行为进行举报,共同营造放心消费环境。
来源:郓城市场监管