南昌一考生开考前6分钟寻回准考证 线索竟来自滴滴收款码

2023-06-08 15:21:08


(资料图片)

6月7日早上8点46分,南昌市出租车司机夏明辉行驶在象湖新城焕章路途中,意外接到滴滴客服电话。短暂沟通后,夏师傅发现车内竟不知何时多出一张准考证。

原来,这张准考证的主人正是夏师傅刚刚送去莲塘三中考点的一名考生。考生通过扬招乘车,在意识到准考证遗失后,正苦于无法联系司机。情急之中,他突然想到支付车费时,是通过张贴在车内的滴滴出租车收款码,于是赶忙拨通滴滴准考证专线——这是一条6月3日到6月10日期间上线、方便考生找回物品不影响考试的专线。

据处理这起案件的滴滴客服介绍,当天大概8点39分时,自己接到了一名男生从滴滴准考证专线打进来的电话,对方希望滴滴能够通过收款码这一线索,帮自己联系上司机。随后,凭借该考生提供的支付商单号,滴滴客服迅速查找,在不到1分钟的时间里就联系上了夏师傅。

“不骗你的,浑身冒汗,我很紧张。”夏明辉回忆起当时接到滴滴电话后的反应,“高考是人一生中非常重要的大事。”几乎没有犹豫,夏明辉明确表示,可以把我的电话号码告诉乘客。

挂了电话,夏师傅立即调头往回开,然而在离考场不到1公里时,却在金沙大道遭遇了堵车。此时距离高考开考,已不足10分钟。夏明辉在电话里果断告诉男生,联系路边的交警,往自己这个方向来。

8点54分,当滴滴客服再次联系到夏明辉时,后者已成功将准考证送还考生。男生从交警的摩托车后座下来后,快速跑步至车前拿过准考证,又在交警帮助下迅速赶往考场。“如果没有通过这张收款码联系到我,我就是发现了准考证也联系不到乘客,可能会耽误乘客一辈子的事。”谢师傅事后感慨道。

据了解,滴滴出租车收款码推出已有10年之久。过去一年,滴滴出租车协助乘客成功找回超过2.7万件遗失物品,而作为一款支付工具,滴滴付款码无意中也成了连接人与人之间善意的桥梁。

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