严控外协渠道 深圳交通中心提升服务质量

2021-02-10 12:29:42

深圳市城市交通规划设计研究中心股份有限公司创建于1996年,一直以来是深圳市委市政府重要的交通决策支持和科研机构,也是深圳市交通综合治理和轨道交通建设重要的技术支撑单位,公司严格把握服务的每一道工序,严控外协服务质量。

首先外协单位进行资格审查,将符合条件的外协单位纳入发行人技术合作单位库,并根据外协单位在资质、业绩经验、履约情况、设备设施、学术地位、当地经验等方面情况综合确定其类别及等级,从源头把控外协质量。其次,外协单位须参照发行人承担的项目成果执行管理流程及质量审查验证程序,并形成相应记录,发行人质量部对外协服务成果实施流程管控,项目负责人及相应专业负责人负责外协服务成果的管控和审查,配合业主及部门负责人和质量部按合同约定要求及时组织对外协单位提供的设计成果(或服务)的验证活动。

此外,深圳交通中心通过严格选择外协单位、对外协单位实行严格分级及动态管理、严格管控和审查外协服务成果,切实保证外协服务质量。

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